解决恶性竞争为3G牌照发放开路

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实际上，中国电信市场的恶性竞争早已让各大运营商疲于应付。

　　电信、网通两大固话运营商因为无法经营移动业务，以致通信市场屡屡发生不能互联互通的事件。一些企业采用技术手段截断竞争对手的来电，人为压低用户通话接通率；更有企业直接把市场纠纷升级到刑事案件。以海南省为例，去年全年，该省通信设施遭破坏等事件共241起，直接经济损失3569.7万元。

　　电信小灵通发展之迅猛出乎移动的意料，为狙击小灵通，移动大范围推出“本地通”，资费下跌一半，有些地方干脆变着法单向收费，或打出包月75元的超低价。

　　中电信的财报显示，2004年小灵通、话音及互联网ARPU(每用户平均收入)均出现下滑。小灵通ARPU由42元降至40元，语音服务ARPU由63元降至57元，宽带ARPU由136元降至102元。中移动方面，去年ARPU平均值为92元，较2003年低7元；平均每月客户流失率高出2003年0.2个百分点。

　　资费价格战的后果是导致信产部和发改委出台204号文件，规范资费价格。但事实却相反，资费价格战反而加剧了。上海金信管理公司刘治国分析师接受采访时说：“运营商对员工都是下指标的，超额可以提成，完不成任务就扣工资。一个地方两三家电信公司，业务员经常面对面开发客户，价格战能躲得过吗？”

　　IDC电信高级分析师李莹在接受采访时说，通信领域价格战的原因主要是通信市场上高端用户数量相对小，低端用户占大头，他们对价格最敏感，打价格战管用。其次，运营商虽然净利润率持续下滑，但仍比第二、三产业的平均利润率高，有打价格战的资本。另外，在通信市场上，移动领先，优势明显。CDMA也好，小灵通也好，网络通信质量都不是很好，只能压价抢占市场。移动要降低客户离网率就不得不降价。

　　恶性竞争带给电信业的是冲突、内耗，2004年以来，电信业务总量和电信业务收入之间的差距在继续扩大。特别是在3G来临前夜，资产的流失，让国资委心疼不已。