wlan AP不在线几种常见的处理方式

applegun

联通WLAN故障处理说明

联通局

故障现象：AP无法在AC上线

故障处理时间：2012-8-7

处理过程：现场登录AC汇聚交换机S5300，确认东方信联1024 AC连接的该汇聚交换机的                                                                                                   GigabitEthernet0/0/20，通过命令display mac-address dynamic vlan 598查看通过598学习到的MAC地址，能学到AP的MAC，说明从该交换机至热点物理链路和逻辑链路正常。查看该端口配置数据后发现，该端口并未透传东方信联管理VLAN598，在GigabitEthernet0/0/20端口添加VLAN598后登陆AC查看AP上线情况，AP正常上线，热点业务测试正常。

网通局：

故障现象：东方信联1024 AC下挂热点AP无法正常上线，且有北京汉铭的AP到东方信联AC申请DHCP地址，VLAN之间能互相通信。

故障处理时间：2012-8-9

处理过程：

     一、现场登陆AC汇聚交换机S5300，查看通过VLAN598学习到的MAC地址，发现未能学习到东方信联AP的MAC地址，登陆热点汇聚交换机S5300查看VLAN598学习到的MAC地址，能学习到东方信联AP的MAC地址，检查交换机配置数据，确认无误。

     二、现场将POE交换机直接下挂于AC，然后在POE交换机上连接一颗东方信联AP，该AP能正常上线，排除东方信联设备问题。

三、将AC直接旁挂于热点汇聚交换机S5300，并修改相应的数据，发现AP还是无法 上线，在热点汇聚交换机VLAN598内配置一个IP 192.168.0.2 ，AC下联端口VLAN598配置IP地址192.168.0.3，互ping对端地址，发现能通，说明链路正常。

四、观察AC中的DHCP请求数据，发现AC没有收到任何AP 发送的DHCP请求报文，在热点汇聚交换机上对连接AC的端口进行抓包，发现该端口也未收到DHCP报文，对连接热点的端口进行抓包后发现有收到AP的DHCP请求，初步判断VLAN598在网络节点中有问题。

五、远程登陆至华盛时尚1号机房POE，将POE 1号端口连接的AP的管理VLAN由 598改成595，然后将该AP至AC的所有链路节点透传VLAN595，登陆AC发现该AP能正常上线。

六、将网络结构恢复，将AC旁挂与BRAS，管理VLAN为595的AP能正常上线，管理VLAN 598的AP仍然无法正常上线。在AC运行信息中查看到有汉铭的AP向东方信联AC申请地址，该问题说明VLAN598和VLAN599过BRAS后互相之间能通信。之后联系喀什联通分公司数据专业工作人员检查BRAS数据，发现没有做VLAN之间隔离，配置完VLAN隔离的数据后正常，但是仍然是VLAN595下挂AP正常，VLAN598内的AP无法正常上线。

经过以上排查过程得出本次故障原因是管理VLAN598在网络节点中有冲突。将网通局1024 AC的管理VLAN更换为VLAN595，修改网络节点数据后AP正常上线，现场业务测试正常。