华为核心网试题

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流程规范部分（45分）

一、 判断题：（每题1分，共20分）

1、 工程完工后，工程督导要将客户签字后的装箱单反馈给办事处技术支持经理。(F )

2、 如果客户条件不具备而当客户坚持要开工时，为了客户满意度，工程督导可以决定进行开工。(F )

3、 工程督导负责刷新工程项目管理系统的工程初验信息。(F )

4、 所有需客户签字盖章的纸面件，必需有客户签字与盖章。(  T )

5、 对合作工程，《客户设备档案》工程督导制作完毕后直接提交给办事处文档信息管理员(F )

6、 文档信息管理员接收到工程督导提交的现场工程过程文档，审核合格后将依据《工程文档流向表》归档、保存、转发所有的文档资料。(  T )

7、 室外登高作业时(铁塔)，在大风、雷雨天气中严禁作业。作业者要佩带保险绳，服装紧身，胶底鞋，工具全部放入工具袋中，登高时，人先于工具上；下来时，工具先于人下。(   T )

8、 初验结束后，《设备安装报告》、《系统初验证书》由客户签字、盖章。(   T  )

9、 设备初验通过后，工程督导根据需要配合客户一起制定详细的《割接方案》。(T  )

10、 首问负责制，从工作层面上来说，只针对工程技术服务类的人员。    (  F )

11、 重大操作除遵照公司相关规定外，还应按照客户的管理要求执行，如果客户的管理要求与公司相关规定有冲突，需请示公司对口管理部门，在充分协商的基础上达成一致意见并遵照实施。 (   T  )

12、 结合公司EHS加入了“职业健康安全保证体系”的相关要求，关注员工在工程实施中的人身健康和安全。同时增加了对于“野外作业”安全生产的相关条款。   (    T   )

13、 质量报告整改闭环期限为30天。   (  T    )