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发表于 2005-6-30 14:50:00 |只看该作者 |倒序浏览
站在信息化的高度看待3G发展

王兵

  在经历了一个高速的发展阶段后,当前,全球移动通信面临着新的转折。话音业务逐渐进入平稳增长期,而新兴的数据业务还没有为运营商带来话音时代的丰厚利润。3G作为新一代移动通信技术,从去年开始在诸多国家掀起新一轮发展浪潮。尽管它无法实现业界早期预想的狂飙突进,但是只要我们站在更高的角度,以信息化的思维来看待3G的发展,就可以清晰地看到,3G是移动通信不可逾越的阶段,现在看到的只是冰山一角,只要有完善的网络平台、成熟的终端,以及良好的商务模式,新型的应用便会层出不穷地涌现,从而为提高全社会的工作效率、丰富人们的通信体验,带来无穷的想象力。

  从3G标准基本成形至今,业界已经经历了若干年的期待。在期待中,电信界投入了可观的资本和人力。从某种意义上说,3G已经提前透支了人们的注意力,使它在相当长的时间里陷入了“夹生饭”的处境。其实,只要我们对它的心态再平和一些,回过头看看当年光纤通信、程控交换和GSM等电信业革命性技术的发展历程,便可以看到3G在商用市场上发展的轨迹,其实再正常不过了。只是因为前期投入太大,期望值也就一再被抬高,试图把本应10年甚至更长时间获得的回报,浓缩到两三年内兑换出来。这显然是违背基本经济规律的。

  当然,3G与2G最大的不同,是业务的主体将从话音转向数据。这是3G在市场中普及的最大阻力。在2G市场中,通话的需求是自发产生的,而且通信技术工具与通信内容几乎是无关的。因此,只要网络设备成熟了,运营商需要做的,主要是设备的采购、安装、维护以及配套的支撑系统的建设。技术成熟便意味着市场的成熟。但是3G主要面对的数据通信市场,需求不是自发产生的,需要运营商与其合作伙伴一起去培养。这样一来,运营商应该把主要精力从技术环节转移到业务开发上来。

  3G并没有超越社会经济发展的阶段。这项技术真正得到很好的应用后,对于提高社会效率、改善人们的生活是极为有利的。如果我们以“2G的眼光”,以话音时代的思维去看待3G的发展,便会觉得移动通信无路可走。

  在3G逐步走向大规模商用的今天,其发展的商务模式主要有两种:一种是没有传统话音网络包袱的新兴企业,主要模式是“3G的网络,2G的业务”。另一种是以沃达丰、DoCoMo、SKT为代表的老牌运营商,他们更注重3G增值业务,以提高用户ARPU为主要目标。假如单单将3G视为一种性能价格比更高的移动话音技术,那么当前整个移动通信产业必然在价格战的泥沼里陷得更深。只有把3G与企业经济活动、个人消费娱乐完美地结合起来,也就是与信息化结合起来,3G才能体现真正的价值。

  当前,我国的社会信息化程度并不高,这一方面给3G的初期发展带来阻力;另一方面也为3G在信息化中有更大作为提供了广阔的舞台。社会的信息化需求是普遍存在的,只是需要挖掘而已。从消费类市场的角度看,大部分人都有获得新鲜通信体验的欲望,彩铃的流行就是很好的例证;从商用市场看,3G提供的信息化平台,不仅是对传统工作的替代工具,更重要的可以进而引发企业管理方式、经营方式的变革。

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