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发表于 2017-4-23 01:01:24 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 enjoy35 于 2017-4-23 17:23 编辑

        本人名下3张联通手机号,分别是4G本地组合套餐1张+2G随意打2张,前日去附近联通自营厅准备再申请一条宽带的时候遇到了糟心事,准备转入的是武汉联通这个月初推出的118元全家福套餐,100M宽带+500分钟电话+4GB流量,套餐相对本地电信和移动来说还算便宜,我就去营业厅准备办了。
        一进营业厅问营业员我要办118全家福套餐,营业员帮我查询后告诉我我的3张手机卡正在使用的套餐均不能直接转到118全家福,让我这个月先把3张卡全部转到最低76一个月的4G全国套餐去,下个月再从4G全国套餐转到118全家福去,宽带先使用纯宽带,下个月等76元/卡/月套餐生效后再一同并入118全家福套餐,我觉得不合理,我现在使用的3个手机每月加起来才不到100元,如果3张全部改成76的话,光手机套餐费就得76*3=228元,单宽带一个月又是100多,我就问营业员有没有办法直接转到118而不搞那一个月的过度资费,营业员回答不行。
        后来回家自己觉得还是问问客服比较好,打10010半个小时都没有接通人工服务,没办法先登录微信与中国联通客服联系,被告知不能直接转到118全家福,联通也不会提供话费减免,聊天不欢而散。后来我又联系微博上中国联通湖北客服,客服表示记录了此问题,并让我等待通知。
        我就想问一下联通,你们是觉得用户都是**么?因为你们系统的原因不能直接办套餐而要我们用户去承担过渡期内高额的通话费?本来还有竞争力的套餐这样搞谁还去用?
        大家都在说联通最缺的是钱,我看不是,联通最缺的其实是心眼,就是缺心眼。蠢。发展的不好怪不得别人,手拿GSM+WCDMA+FDD+网通,斗地主简直是4个2+王炸好吗,还发展得这么烂,不用跟我扯什么,造成这样得原因就是网上说的,老用户与狗,联通这是要逼着用户携号转网。
        看114好些年了,刚注册的号,图片还贴不上来,我和客服的聊天记录我都截图了,待我研究好了再上传。
只能先贴张资费图,本身竞争力还是有的,就是不让你直接办,要你先过渡到76一个月的4G全国套餐再往里面转。

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