一个代理商对联通宽带政策的感触

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从网上公布的新闻看到，2017年8月份宽带市场领域，整个中国集团宽带净增仅为1万线，作为一个联通的代理商，谈谈自己的感受。

1、这个1万线的净增数据应该是真实的，没有水分，之前的数据不太清楚真假。
2、联通的宽带套餐多，配置复杂，且没有主打产品，市场部那些制定宽带政策人，我认为都是拍脑袋的自我陶醉，一个合格的宽带政策的制定人，应该是有丰富的宽带市场一线营销经验，且对其他友商的产品政策分析的精准和有深刻理解的。就拿中国联通的宽带政策而言，裸宽资费20M，50M，100M，和IPTV、光猫结合就有7到8种；智慧沃家产品套餐从69、99、109到到300，多达10多种，联通自己的业务员都很难把全部套餐记数量。其实分析一下，每个月的宽带放号量，也就一两种用户选择的多。

    对比中移动，就一个主打产品，且全国人民记忆深刻，老用户预存200，宽带一月10块，并且一坚持就是两年，一直是这个政策，且有效，准确，市场品牌传播广。。中国联通虽然在部分地区也推出预存300，宽带1月20，但是这样的资费政策，完全复制式的跟风做法，只会让民众觉得厌烦，没有新意，没创意。。

3、由于联通资费套餐数量众多，且新旧政策重叠交叉，导致系统配置繁琐，经常导致佣金无法结算和漏发的情况，后台系统繁琐，前后线人员都被系统所烦。。。系统配置复杂，容易出错。。流程长，从下单到装机无法实现快速装机。

  对比中电信，对于有意向的用户，直接根据用户的信息 下好单，出了账号，然后上门给用户安装，安装完后收费，一次性服务；而中联通只要出账号就要先给钱，代理商先垫付，试问哪个代理商会愿意这样做？其实账号就是个代码，如果用户不装了，退单就是了，联通还要考核退单率，自己整死自己。。。中电信这种聪明的主动式安装的方法，会让用户觉得信任，放心，简单，方便。。。联通真应该学习。。。
4、宽带资源覆盖是硬伤。资源覆盖不到位，需要补充资源情况。
5、联通在南方地区引进了社会合作单位进行光改合作，但是不断修改分成模式，合同内容，导致合作单位信心下降，严重打击了合作单位的积极性，另外给合作单位的主动权约束太大。。

针对联通目前的宽带困局，建议如下：

1、简单套餐资费政策，在裸宽和融合业务板块，各推出一款主打产品，一款辅助产品，进行长期有效的广告宣传，形成口碑和达到品牌传播的效应。。。
2、终端设备光猫，该放开的就要放开，不要强制用户或合作单位购买联通指定品牌的光猫，不能什么钱都想赚。捡了芝麻丢了西瓜。
3、在南方地区，放手给社会化合作单位去经营，社会化合作单位投资的，联通只要收取网络线路的10到20个点的带宽租赁费用即可，其他的收入全部给合作单位。其他的营销政策，宽带定价，宣传方式，完全放手给合作单位去做。。联通要做的是做好第三方合作单位的保姆工作，佣金，系统保障，品牌宣传做好。不要又想有业绩，又想多赚钱。社会化合作单位赚钱是应该的，投资当然要有回报。。。要想做大市场，必须懂得放弃。。。管好自己该管的，用户在联通手里，用户是联通的，又有百分之10到20的收益，完全可以养活宽带本部人马，且业务增长肯定会爆发式的。。