离开是沉重的,但终究还是要离开,离开是为了更美好的未来,当再回来时,能衣锦而归!
2009年9月我正式成为了中国电信NN分公司VIP客户保障中心经理,开始了技术管理的工作,而期间刚好考上了厦门大学MBA,工作方面非常的忙,但每个周末我都需要坐上南安开往厦门的大巴,当时南石高速没有开通,每次到厦大需要近2个小时的时间,路线是经过南安东田到同安、集美最后到梧村汽车站,到了之后再坐公交车到厦大。算是运气特别好,我认识了一位台湾来的同学ERIC,也是同时备考MBA的兄弟(考试前一天晚上经市电信分公司的同事介绍到他宿舍借宿,之后就慢慢熟悉起来了),后面一年周末生活就在这个宿舍度过。宿舍名字叫南光4号楼,所以对外解释还是要说南光4号楼而不是南光寺。
2009年到2011年三年期间,中国电信业发展了巨大的变化,而我身处其中,感触很深,记得有一次听到EMBA的教授在聊中国电信南北分立,网通、铁通、移动等等的分分合合,忍不住还是插了嘴,把我所知道的和他们说了一下,不过引起了教授的不快,好像挑战了权威。“光进铜退”是当时一大热点之一,我所在部分虽然是负责大客户网络维护,但对于LAN小区、大客户网络光纤化改造等等都属于我分管范围,DWDM、PON技术发展,使得受制于光纤模块价格的影响无法民用的问题得到解决,一路的光纤线路经过两级PON设备连接,可以带到64路用户,成本极大下降,使得FTTC可以实现(技术有点久没有搞了,有差错地方,请行家指教)。同时上层网络设备的不断的优化升级,城域网的出入口由原来的港湾S6506到思科的GSR12816、华为的NE5000E等,接入汇聚层全面由华为的S8505、S8508替代。设备性能的大幅度提升,带来了整体宽带网络的进一步普及,我们所处的时代正式进入了高速互联网时代。3G网络牌照开始发放,中国电信通过最终拿到了CDMA2000的制式的移动网络(通过收购联通的网络),中国联通则取得了WCDMA的网络牌照,而相对差一点中国移动拿到的是TD-SCDMA的网络牌照(该制式是我国自主研发的,因此也带了政治任务)。但整体移动网络的市场份额仍然是中国移动一家独大(可能上有政策下有对策)。
2010年算是我成为中心主任的完整一个年度,从一开始没有头绪的管理,到后面在新来的副总经理黄总的支持下,对人员分工进行调整,整个部门人员达24人。业务方面除了原先所谈的大客户网络新增及维护外,又增加了全球眼项目(现在所说的公安系统监控设备),大客户新增当中网吧首当其冲,而企事业单位的光纤增长也非常快,因此业务压力还是比较大的,工作量十分饱和。另外是金融领域,根据人民银行主导的全国的金融网络接入侧改造工程要求,淘汰原先的DDN或者ADSL VPN接入,全部改造成为2M数字电路接入或者光纤接入。还有就是大客户网络故障的处理,中心需要人员24小时值班,而我也要7*24小时不能关机。NN农村信用合作社即后来的农商行,全区拥有90多个网点,受天气、设备环境影响很大,维护工作量及改造工作量也是较大,所以我们特别怕雷雨天气。由于中国电信上市后,开始市场化发展,去行政化,电信的地位有所下降,因此大客户的投诉什么的,都是直接到副总层面,我的地位属于夹心饼的这一层,受着前端的市场部门、客户、上面领导的多层挤压。
7年的电信技术的工作,我拿到了工程师的中级技术职称,参加了几次华为的坂田基地的培训。对于华为的印象那时就非常好,也非常的向往,可能因为我是一个小城市的技术工人没有见过世面。2004年是我第一次去华为培训,主要是HONET V6工程师培圳,同行的主要是泉州地区的技术骨干,说是培训,但也有部分旅游和福利的意思,所以感觉挺不错的。2007年是我第二次华为培训,主要是数据高级工程师培训,学员则是来处全国各地电信、移动、网通的兄弟姐妹。那时记得每次培训完,从深圳回到工作中去,总是有一阶段无法适应,因为培训加旅游的舒适,无法对照现实工作的枯燥。
关于公平这一点,我也觉得需要提一下。主要是因为电信的定岗及定级的问题,我2003入公司,定岗是9岗,而早一年进来的定岗是8级,都是大学本科出身的人员。而我的岗位升岗2009年全区对我们这批大学生统一升的时候我才被提到了8岗。在NN时,我虽然是中心经理,但是我职级及薪资比我部分下属还低(电信此前一般是能上不能下,管理人员离开管理岗位后保留职级待遇,2010后慢慢的开始有所改善),有两位下属都是此前当过分局长的,而岗位很早就是7岗了,而此前因为电信很重视前端市场工作,轻视后端技术人员,后端技术的岗位普遍低于前端市场人员,升岗调级的机会一般也都给了前端人员。后面我走了之后,好像公司有对这方面进行了一些大的调整。
关于号码资源,中国人比较喜对后面带6、8、9的号码,或者AABB\ABBB\ABCD等号码排序。很长的一段时间内,由于这些特殊的号码都是需要领导批,而能拿到批条的就是资源。而是资源那就有变现的可能,后来就有些人利用关系去进行这方面的买卖。直到2011年后,公司层面就对优号要求匹配套餐或者预存现金,这块灰色的地带才慢慢的退去了。
其实我不太想提为什么离开电信,因为真的有点沉重。但是2011年3月我还是离开了我工作7年8个月的地方,带着很多叹息声,离开时不带走任何东西,也没有对公司有任何要求。
待续.......
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