挣扎

浮夸流沙

2018，即将迈入年关之际，也是各个项目开始屏息做最后冲刺的时候，我犯错了，被投诉了。    曾经，习惯了我行我素，习惯了以自我为中心，没想到投诉会如此严重。上周，在陕西一个偏南的城市，冰冷下着雪，也不知道什么样的事情才是合理的安排，在这座偏南的城市里我推到之前所做的网管，明知道不能恢复数据，我还是遵从指令，做着尝试，周三，接到西安我负责的另一个项目的用户电话，用户各种不友好的口气，我只是淡淡的说，明天没问题我们配合查问题。

第二天，如期将至，在反复排查之后，我把问题定位之后，重启交换机，业务恢复，我满以为用户会很认可，用户却说问题没找到就擅自重启交换机，重要的是找出问题，三令五申不让复位，我还是复位了。就这么简单，我被投诉到办事处，这两天被劈头盖脸的批评，如同暴风雨一样，我似乎不知道投诉对于自己和项目组多严重，可他发生，前一个月刚被评为2017优秀员工，如今这看起来更多像个笑话，我不知道怎么样去弥补，我只知道，以后不会如此鲁莽，这次帮我补救过错的很多人，我会铭记，长者，同事，都会记住。

也从事通信工作一年半了，越来越觉得迈出一步如此艰难。我曾经想做华为的数通，可是慢慢的做了中兴不是数通，过去的17年，更扯淡，从铁路接入网，XPON，云计算，路由交换，软交换，什么都在做，什么都不精，好像凭空的乐趣就变成了考个认证，仿佛在欺骗自己，又仿佛在安慰自己，沟通能力一团糟，和用户关系处理的僵，动手安装能力差，我不知道我该自己什么定位，还是更多应该脚踏实地，或者觉得不喜欢而转身。

我有时真的羡慕那种朝九晚五的工作，我曾经无数次的想，我要做着上班，我要有周末，我要有不被打扰的下班时间，从事通信之后一切都遥远了，健身计划一拖再拖，也不知道什么时间我再去满怀能量去开始一件事，一件我下决心要做的事情。