营业厅某些营业员人品就是有问题

蓝修月

今天去电信营业厅修改手机套餐，好几年的老号了，绑定的银行卡还有各网站都是这个号，因为这个号平时只是接个验证短信什么的，现在59的资费，每个月都白白浪费，听说现在资费能大改小了，就想换个每月五元月租的3元日租卡，结果去了营业厅在那坐着的两个营业员都说办不了，没听过，告诉我营业厅最多只能改29元一月套餐的资费，我说我来之前打客服电话都问好了，他们还是不给办，没办法，只能当时在那上网联系10000qq客服，客服明确说了当地一般营业厅都可以办，根本没问题，就在这时候，他们一个营业员在外面回来了，问我办什么业务，我说想改米粉卡或者叫3元日租卡，这个营业员什么都没说，直接问我手机号帮我修改成功，你说同样一个营业厅的员工，这个人家知道，那两个人就真不知道？真没听过？我看不见得，只能说有些人人品实在有问题。最开始只有移动和联通两家手机运营商时，联通的营业厅服务一直不好，被人吐槽。后来电信有了手机业务，当时去电信营业厅服务还是挺不错挺热情的，几年过去了，服务不光没提高，还越来越差。