请教如果能快速有效投诉电信

guo703

上一次，把移动跟电信投诉到工信部，反应信号问题，移动处理态度积极而且电话回访，电信先第一次投诉到10000号，后来上来一个网优检查一下草草了事，后来再投诉到工信部又来一个新的网优后终于检查到问题，然而在未撤诉的情况下服务态度好的上天，撤诉后就反面不认人，难道电信的网优都是这个牛B的吗，有没有一个办法可以彻底解决问题？4008810000号？