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发表于 2018-9-10 12:26:43 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
今早到云南某营业厅销户,过程大致如下:
1、第一个营业厅答复:我们这里销不了,建议你去xx营业厅。
2、去了他们推荐的营业厅,首先是这么说的:销户可以,你存的话费退不了!
3、给他看了昨天客服的答复的截图,现金预存款可以在归属地销户退还。然后他说打个电话请示一下。
4、请示完了说是可以退的,然后我告诉他那就开始办理吧。结果是单子打出来了,可退50元,昨天客服说的是现金预存的都能退,那我的卡应该是退84元左右。问他什么原因,他说是系统显示可退的就50,问我办不办?
5、我说赶紧办吧,少30多点就少了吧。于是打单签字,完了问我有没有其他联通卡,话费不能退现金,只能给别的卡充值。当时我就冒火了,在我的质问下,他依旧还是请示领导,最终说是钱可以给我,但是办理单据要留着,待会有人要充话费的话,他们就把我的50充给人家。
除了坑,还是坑!

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