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发表于 2019-3-19 08:49:13 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 19099999999 于 2019-3-19 10:08 编辑

运营商不应针对特殊群体制定特殊套餐,侵犯消费者合法权益,也违反电信法规,也容易造成公众用户的投诉,国际上通用的做法是,在普通套餐的基础上,凭学生证,贫困证,给予一定的折扣优惠,也可以在基础套餐的基础上赠送100GB校园流量,因为针对学生的套餐过于优惠,避免此类特惠手机卡高价买卖,损害其他用户的合法权益。

《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清[2006]630号)
一、移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
二、在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)。
三、各省、自治区、直辖市通信管理局应加强监督检查,对于侵害消费者利益的行为,应依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规进行查处。

《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》(工信部联通[2014]182号)
二、在同一本地网营业区(或业务区)内,电信企业应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利。
四、应充分尊重用户自主选择权,为用户选择适宜资费方案提供便利和必要帮助,不得以任何形式强制或限制用户选择其指定的资费方案,未经用户同意,不得擅自更改与用户约定的资费方案。

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