接深圳电信靓号低消问题的后续

godv

之前帖子地址： http://www.txrjy.com/thread-1107476-1-1.html

懒得看的，我就简单说下，大概就是2015年的办理的靓号是2年低消，今年发现变成240个月，问客服变成永久低消的问题。

半年过去了。。。

解决方案如下：
方案为“以一拆一装的方式为其注销现有手机号码，待号码释放后为其申请减低消，再重新为其申请回原有的号码，因现在使用的套餐已下线，将需重新申请现有在售的套餐。我中心为其新开号码后需重新投递手机卡给其，其需重新实名认证才能激活使用。因目前是疫情阶段，整个流程下来大概需时两至三周时间，这段时间将无法使用号卡”。


ps：结果也不是太理想，不能用以前的套餐，半个月用不了卡，但是低消是可以去掉了。暂时可能先不办理，保留方案了。