网络故障导致成都核酸系统“崩了“

lizzcat

9月1日，成都决定全员核酸，当天就有部分市民在社交软件上发布消息称：成都核酸检测系统崩溃。9月2日晚上，网友反映成都的核酸系统又崩了。
有人反应并不是天府健康通的问题，是核酸系统出现了问题。有网友发现，成都的核酸系统正是由东软集团开发。
今天东软也做了回应，称为网络故障。东软集团声明中称，成都疫情以来，为应对成都大规模检测并发的系统稳定性问题，东软全场景疫情病原体检测信息系统（以下简称东软核酸检测系统）紧急上线，于9月2日04时，系统首次投入使用。系统上线后，发现有响应延迟、卡顿等现象，东软集团第一时间组织专家组和坚守现场的公司技术人员，与成都市相关部门一起，排查事故原因，强化安全防护，保证系统运行。据技术专家研判，目前出现的系统响应延迟、卡顿等现象与核酸检测系统软件无关。9月3日零点左右，在进行网络调整之后，系统运行平稳顺畅，效率得到极大提升，当日共完成1200万样本采集量。9月3日13时左右，系统再次无法进行访问，经排查，发现是网络出现故障，在恢复网络连接后，系统于14时左右再次恢复运行。具体网络故障的原因，相关部门正在排查。