广电宽带走的联通的出口，获取的DNS都是联通的，却不提供IPV6，该如何解决？

kybee

是向广电宽带申请IPV6，还是向联通宽带发起投诉呢？

根据工信部通信〔2018〕77号文的要求，运营商应于2018年12月31日之前为宽带用户在无任何前提条件，无需申请，无任何费用的前提下，为用户开通IPv6网络服务。但我方发现我方设备始终无法接入IPv6网络。我方曾向运营商反馈相关问题，但问题未得到妥善解决，并存在推脱敷衍的行为。运营商不为宽带用户在无任何前提条件，无需申请，无任何费用的前提下开启IPv6的行为不符合工信部通信〔2018〕77号文对运营商的相关要求。我方要求运营商立即向我方及运营商全网用户按照工信部所发布的工信部通信〔2018〕77号文的要求，对全网用户在无任何前提条件，无需申请，无任何费用的前提下，为用户开通IPv6网络服务。