联通的评价满意度电话算不算骚扰电话？

198广东移动

联通号码给我关停了，投诉了几天一直还没有解决，之前两次私自完结工单，还给我用机器人打了个电话让我评价满意度和服务，我当然不满意，事情都没解决还让我评价？今天早上又给我打电话评价满意度和服务，直接挂断，过了几分钟又打来，还是机器人让我评价满意度和服务，联通是不是智障？我之前用电信卡移动卡就没遇到过这种屡次用机器人打电话让你评价的，而且还是事情没有解决的时候。这是联通独有的？还是工作人员操作的？