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发表于 2024-9-3 11:01:12 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
江苏电信内部投诉之后都是转归属地营业厅私人号码回电,解决不了任何问题,就直接下发短信,完结投诉工单,而且口气都是“我是xx电信局的”,给用户开卡的业务员都是客户经理,投诉也基本是由线上转给她,电信局长根本没见过,业务能不能办,完全听从它们的口头说法,“下架了”“查不到”各种敷衍,公示文件拒不提供,江苏电信省质量监督热线4008868180和中国电信10005集团监督热线官僚做派太严重,直接默认下级营业厅的处理意见,江苏电信的官僚做派太严重

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