“去了一趟河北,回来手机(内存)多了大约7个G,一看全是河北文旅发的彩信。”
“一小时用了20G流量,40G存储被占,删短信点了900次!”
日前,多名网友报料称遭遇河北文旅的“彩信轰炸”,因频繁收到河北文旅“这么近、那么美,周末到河北”宣传视频彩信,导致手机流量使用量激增,流量被限速,手机内存被大量占用,引发多方关注。
对此,河北省文化和旅游厅回应称:“为了搞文旅宣传,我们是和三大运营商都有合作。”对方表示,此前也有省外游客反映频繁收到宣发短信的问题。“这是因为河北省内各个地级市的宣传部门也与运营商签了合作,游客在河北省内的位置一旦有所变化,进出城市可能就会有短信下发。这个就跟群发短信一样,如果游客感到困扰不想再接收,可以跟运营商相关业务处室反馈,运营商把号码移出‘群发名单’即可。”
“目前没有收到相关反馈,省外用户如遇到相关问题,可以向号码归属地客服反馈处理。”河北移动的工作人员则表示,“暂不清楚原因,已上报至相关部门。”
据网友报料,河北旅行结束后,他意外发现手机彩信居然多出了大约7个G的内存。经仔细查看,发现这些彩信都是河北文旅发来的。从6月28日开始发送,共计30多条,每条彩信包含5个文旅宣传视频,涉及城市包含承德、张家口、廊坊等,一共150余个视频,每个视频大小不一,但普遍都超过20M。其中,仅6月30日一天就密集收到了14条内容相同的“承德隆山”主题彩信,删除这些彩信耗时半个多小时。
“昨天收到流量限速的通知短信,找原因才发现,下载了一堆河北文旅发送的宣传视频。”段先生称,前几日去河北出差,突然收到流量限速短信,在查询后才发现,手机下载了上千条河北文旅的宣传视频,容量约40G,大部分内容为河北文旅宣传视频。
“下载的视频删了五个小时还没有删完。”段先生说,除了导致流量限速外,手机储存空间也受到影响,而且手动删除视频非常耗时间,已影响到正常生活。
据了解,只要进入河北哪怕是位置的短暂移动,都可能“触发”河北文旅的短信发送机制。“连我们都被河北文旅标记为‘潜在游客’了!”河北省内居民同样中招,称自己“人在家中坐,短信天上来”。
多个IP为河北的网友向记者展示收到的短信,发送方显示为“河北省文化和旅游厅”,内容高度统一,均为“这么近,那么美,周末到河北”,运营商覆盖移动、电信、联通三大平台。
上述事件引发网友热议:河北省文化和旅游厅与三大运营商合作的“位置触发式”推送本意是精准宣传,但问题在于高频率强制推送广告涉嫌侵犯消费者权益,而且流量被限速的用户还要自费升级套餐,河北文旅此举到底是热情好客还是短信扰民呢?
(综合自上游新闻、正在新闻、新黄河)
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