老用户真的不容易！

午后朝阳

1.某运营商以前合约期12个月，24个月，现在起步36个月，把老用户绑的死死的。
2.以前办个机顶盒按月扣费，免费送，现在，合约期12个月，某运营商24个月。办理什么业务都是有合约期，流量包，送的折扣，送的分钟数，看你有变套餐的苗头，直接外呼送你分钟数和流量二选一。到处都是各种合约。
3.以前尾号abcc不是靓号，现在某运营商只要结尾重叠低消20元。
4.以前基站范围流量，市区流量，省内流量，全国通用流量，好了不让省内国内了，好，换个名字区域流量。
5.某运营商办理融合家庭业务所有自有营业厅都可以办，合作厅也可以。注销的时候，只能县里办，实际上，该运营商就只有合作和自有营业厅，自有营业厅权限都一样。故意整人。加大注销难度。
6.以前分省运营，两套系统，这个市里送这个那个市里送那个，现在全国一网，邀约用户，目标用户，要不就好套餐偷偷推送，不公示。那么啥是目标用户，啥是邀约用户？
7.以前新套餐29元，39元等套内100G，200G，100分钟，200分钟。好，老用户见了，我要投诉，我要改。好，变了，现在29元，39元等套内5G，10G，100分钟。200分钟。长期送100G，200G，叫做0元100G，200G维系包或者互联网维系包。老用户一改，维系包不在套内，套餐可以改成这样，但没有维系包。
8.以前39元套内50G，可以结转了，好。现在39元套内20G，另外30G叫做赠送包，一年内直接发放，下一年每月指定渠道领取。赠送包流量不可结转。
……所有的所有都在限制老用户，真的是老用户不如狗。
服务行业就应该服务至上，少些套路，多些真诚！