求助：推荐适合大客户营销的基础技术资料~

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<p>小弟不才目前负责某电信行业的政企客户市场营销工作，本人是技术出身，做售前咨询没有问题，但是我们的团队人员普遍缺乏基本的电信知识，给他们讲课，他们理解起来也比较吃力，我一直也在寻找各方面的资料。</p><p>不知道各位谁有比较浅显的培训资料，大白话的那种，主要是现在电信行业提供的各种数据和语音产品，比如中继、DDN、数据专线、呼叫中心、ICT等。</p><p>小弟十分感谢。</p>