<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">某商城，采用直放站＋干放的覆盖方式，直放站的施主基站为汽车站楼顶的基站，施主基站频点为<span lang="EN-US">2</span>号频点，使用干线放大器对信号进行补充放大。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">在室内覆盖系统完成后信号稳定，通话一切正常。<chsdate year="2007" month="8" day="18" islunardate="False" isrocdate="False" wst="on"></chsdate><span lang="EN-US">8</span>月<span lang="EN-US">18</span>日<chsdate></chsdate>以后这座商城很多用户多次投诉室内没有信号，并且不能正常通话。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">接到用户投诉第二天我们立即组织人员进行现场勘测，派查故障。经初步排查后发现室内现场情况是由施主基站引起的，直放站接收不到施主基站信号，造成直放站无法工作，后经过网通证实施主基站<span lang="EN-US">GPS</span>天线出现问题，造成施主基站无法工作。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">施主基站修好后商城分走廊的信号还得不到改善，后经检查由于物业在楼顶加盖房屋造成八木天线引入的直放站的馈线折弯破损导致直放站输入信号太低，直放站不能正常工作。在直放站正常工作后，我们使用频谱仪对直放站和干放进行了测试，直放站的输出功率稳定保持在<span lang="EN-US">18dBm</span>左右，在频谱仪上没有发现异常情况，干放的工作状态良好，也没有什么问题。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">经修理直放站正常工作后，出现下列问题：<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0;"><chsdate year="2007" month="8" day="25" islunardate="False" isrocdate="False" wst="on"></chsdate><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;"><span lang="EN-US">8</span>月<span lang="EN-US">25</span>日基站</span><chsdate></chsdate><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">工程师和运维部的大力配合下测试发现，在大用户量通话的情况下，覆盖区域信号覆盖信号强度明显降低，信号强度在<span lang="EN-US">-80dBm</span>到<span lang="EN-US">-90dBm</span>，个别地方出现无信号情况。但是在下午四点下班后，情况就有非常明显的改善以前没有信号的区域信号强度已经恢复到<span lang="EN-US">-60dBm</span>到<span lang="EN-US">-70dBm</span>。当时认为故障已经排除，然后到接下来的几天内还是出现类似问题，仍然有用户投诉没有信号打不成电话。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0;"><chsdate year="2007" month="8" day="30" islunardate="False" isrocdate="False" wst="on"></chsdate><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;"><span lang="EN-US">8</span>月<span lang="EN-US">30</span>日</span><chsdate></chsdate><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">我们在运维部门、基站厂家及代理商共同前往现场，现场解决用户所反映的问题，主要有以下问题：<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 42.55pt; TEXT-INDENT: -21.25pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-family: 楷体_GB2312;"><span style="mso-list: Ignore;">1．<span style="FONT: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">现场多部终端出现不同的情况，有些能正常通话，有些一直在搜索网络，有些信号很弱。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 42.55pt; TEXT-INDENT: -21.25pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-family: 楷体_GB2312;"><span style="mso-list: Ignore;">2．<span style="FONT: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">信号不稳定，测试显示信号时有时无。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">经过测试调整，结合现场用户所出现的问题：基站厂家工程师解释在<span lang="EN-US">SCDMA</span>系统中，直放站的用户注册是有数量限制的，在用户量很大的情况下会出现部分用户无法注册，而且当直放站注册用户达到峰值时直放站就会自动重启，造成信号时有时无非常不稳定。经网通代理商反应多彩<span lang="EN-US">A</span>座她们所发展的用户就有将近<span lang="EN-US">600</span>多，算上其他用户，这座商城的用户数量估计在<span lang="EN-US">800</span>－<span lang="EN-US">1000</span>左右。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">这样证实了现场所出现的问题，是由覆盖区域用户数量过多，系统容量饱和引起的。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312;">不知道有这样的同行遇到过这样的问题没有？有你们是怎么处理的？</span></p>
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发表于 2008-1-7 15:47:00
