[其他厂商] 云南移动电话经理综合技能提升培训(2011-8) [复制链接]

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发表于 2011-9-16 13:12:57 |只看该作者 |倒序浏览

云南移动电话经理综合技能提升培训
2011. 8.22-23

内容：
第一部分电话经理的角色与工作特性
第二部分电话销售的基本流程
第三部分电话服务技能
第四部分客户异议与投诉处理

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