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中国移动：短信10年路梦网5年情(1) [复制链接]

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发表于 2005-4-26 16:02:00 |只看该作者 |倒序浏览

http://tech.tom.com　 2005年04月26日13时46分　来源:通信世界　　鲁义轩
短短几年，人们的沟通距离，在“梦”的网中迅速缩短了，互联网的快速盈利也似乎找到了更合适的方式。因为移动通信，也不仅仅是因为移动通信。

　　在一个飞行在澳大利亚上空的热气球上，某著名房地产公司的总裁正在通过手机了解自己公司的股票即时信息，并修改着最新项目的合同文本。这个情景在几年前还仅仅是一个憧憬，而在今天完全变成了现实。电脑改变了很多人的工作方式，而手机正在以丰富的应用改变着我们的生活。

　　“139”这三个数字的组合，从1994年诞生之时起，开始打响了“中国移动”这四个字的广泛知名度，在“全球通”品牌形成后，这三个数字甚至已超出特定运营商网络的范畴，成为移动通信的一种象征，随后的“神州行”、“动感地带”等品牌更将中国移动的服务带入用户数量快速增长之路。

　　现在拥有全球最大的GSM网络和用户规模的中国移动，在手机终端推广之初，与世界绝大多数移动通信运营商一样，也是从模拟制式开始的。10年前，当中国移动抓住机遇搭上“数据业务”的快车之后，脚下便踏上了中国古代传说中的“风火轮”，以一种超常规的速度驶到了通信第一军团的位置。

　　从中国电信分离出来的移动公司早在1987年，就开始建设第一代模拟移动通讯网络；1995年，GSM数字电话网正式开通；1996年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务；1998年，中国移动客户突破2000万；2000年4月，中国移动通信集团公司正式成立；2000年底，中国移动的交换容量超过1亿户；2002年，中国移动首次进入世界500强之列，排名336位；2004年，中国移动用户总数超过2.04亿户，首次进入《商业周刊》“全球1000最佳价值公司”。

　　在中国移动的十多年发展历程中，短信和移动梦网不约而同地被赋予了“金矿”的名称，这不仅仅是因为短信在2001年全球通信业的冬天中拯救了中国移动的ARPU值贡献，也不仅仅是“移动梦网”在近几年建立了增值业务的盈利模式，而是数据业务为中国移动开创了一个成功的逐渐被市场所认可的新商业运行模式，引入互联网，让移动通信的未来变得更具魅力。

　　星火是这样燎原的——短信历程

　　小业务的大市场

　　2002年的春节，16亿条的拜年短信真正让中国移动的短信从“时髦消费”变为了“大众消费”，仅从年三十到初七的黄金周时段内，北京移动网的用户共发送手机短信8200万条。平均每人发送短信近17条（该数值相当于2001年上半年人均发送量的总和）。整个2001年是全球通信业的寒冬，而中国移动的短信业务量为159亿条，产值近16亿元。

　　一角钱一条的小业务造就了一个数十亿元的大市场，短信业务能取得这样的成绩，不能不归功于瞄准“数字”的业务创新。中国移动如果没有当时及时地捕捉时机，推出全新的业务，就没有今天数十亿元的增收，至少，它不属于中国移动。

　　短信业务的最早亮相是在1995年，陆续从一些省份推广之全国，当时它的名称叫“中文短消息”。为什么在5年的时间里短信业务没有火起来，直到2000年年初，中国移动革新短信收费方式，短信才真正成为一匹“黑马”？这是因为在它背后，终端的普及以及产业链的逐渐完整也是在2000年之后才浮出了水面。

　　短信成功运作的根本原因是抓住了信息以条计费和信息费按比例分成，通过解决信息计费问题和信息费的分成问题，编织了有效的产业链。短信以条计费，一条一毛钱。虽然与电话信息台以时计费一样，存在信息的价值不同收费相同的问题，但终归让用户用得明白算得清晰。1995年“中文短消息”推出后，当时中国移动在资费上笼而统之地采用了“包月制”的方式，很大程度上阻碍了用户的消费兴趣。而在手机开始规模普及以及短信重新定价之后，2001年中国移动以短信为主的新业务收入增长就达到了143%。数据业务增长迅速，其在总收入中的比重提高到6.1%，ARPU值下跌的趋势已经明显放缓。

　　在2001年短信业务量呈现“雪崩效应”后，中国移动、中国联通便委托信息产业部电信传输研究所制定网间短消息互通具体的技术方案和规范。双方终于就网间短消息互通达成协议。随着短信互通全面解决，中国移动短信业务成为其重要的数据业务之一。2002年，中国移动短信业务收入75亿元，短信数量达到750亿条，随后，中国移动在全国31个省、市分别建设了两套短信网关，组成移动短信网关互联网，即移动梦网。移动梦网提供中国移动无线数据应用业务、统一信息服务、服务提供商（SP）合作业务、企业无线网络应用业务、移动商务及移动互联网发展等服务。

　　随着业务发展的要求，2003年3月，中国移动启动了整个短信网关网络优化、系统改造及扩容工程。经过深入地调研比较，Linux系统以其高稳定性、可靠性和可扩展性，最终被中国移动通信集团公司短信网关系统扩容项目所采用。成功地将高效、稳定、电信级、大容量的短信网关系统移植到了更高性能的服务器平台，给短信网关创造了更有保障的运行环境。

　　2003年，全国短信发送量达到2000亿条，其中中国移动达到1700亿条，中国联通达到300亿条，作为移动运营商和SP主要的业务收入来源，短信的大幅度增长也促使了SP、CP的内容营销和服务获得了显著的回报。

　　短信业务创新除了造就了一个数十亿元的大市场外，它还为无线互联网产业的发展构筑了一个凝聚力非常强的产业链，而更具有昭示意义的影响是，它在一定意义上为还在低迷中的互联网产业找到了一种赢利模式，让人们看到了网络的新希望。