维护割接管理制度

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维护割接管理制度

第一条
网络割接管理主要是针对网络设备、系统、线路等割接工作的指挥、调度和管理。包括各类设备或系统的入网、退服、替换、搬迁、改造和各类传输线路割接，以及需中断业务或具备较大网络风险的其他网络作业。
第二条
维护管理部负责割接的管理。受理区域维护中心提出的割接申请，向甲方提出正式割接申请，指导、协调、配合各区域维护中心实施割接工作。根据割接规模，按《维护规程》要求上报局主管部门。
第三条
跨区域维护中心的割接工作，维护管理部直接负责组织、实施，各区域维护中心配合。
第四条

各区域维护中心的网络割接工作，由各区域维护中心具体实施，并和工程部门及设备厂商一起制定技术方案和实施细则，收到批复后组织、实施割接工作，并在割接工作完成后向维护管理部反馈割接工作结果。
第五条

割接实施部门应提前将割接影响的用户范围、时间和业务类型等信息及时通知甲方相关市场、客户服务、互联互通等相关部门，做好宣传以及与相关单位、大客户的解释工作，避免客户投诉。