2012年10月份全省无线网络投诉分析

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2012年10月份青海全省无线网络投诉分析

1．整体概括

2012年10月份全省无线网络类投诉工单均是从省公司运维EMOS系统中提取,有效投诉工单总计1008件，环比9月份上升了42.57%。从投诉数量来看，本月跟上月相比，全省投诉总数处于上升阶段，其中黄南投诉上升幅度最大。

从下表可以看出，10月份全省的投诉总数跟9月份相比有所上升。