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集团业务客户端集成验收规范 中国移动广东公司深圳分公司客户响应中心
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前 言为了规范集团专线业务的建设与施工，保证集团客户业务的高可靠性和高安全性，特组织制定本规范。 本规范适用于中国移动广东公司深圳分公司集团专线的验收工作参考。 由于集团客户工程施工环境的特殊性，具体验收标准在实际操作中可能会出现个别特殊情况，验收时由客户响应中心、分公司网络支撑室和网络管理中心协商处理，处理时以方便后续业务测试开通和维护为准则，以及和客户的沟通协调过程，在条件允许的前提下，建议对客户内部组网的合理性及数据配置的正确性进行必要的提醒、说明及检查。在验收过程中需遵循逐点验收、综合验收、先验收后上业务等三大原则。 本规范的解释与修改权属深圳移动客户响应中心。
第一章 范围本规范所规定的集团客户数据专线工程涉及但不限于以下部分：传输设备系统、数据设备系统、地下通信管线和建筑物内通信暗配管线网系统、光缆线路系统，实际验收时仅针对深圳移动负责建设的部分。对客户内部组网的合理性及数据配置的正确性，在条件允许的前提下，建议向客户进行必要的提醒、说明及检查。
第二章 规范性应用文件1. 粤移网服通[2012]53号《关于发布集团专线客户端相关生产规范的通知》，发文包括如下相关生产规范与流程：集团业务客户端维护支撑工作规范 、集团客户业务应急预案 、集团业务客户端设备客户手册、集团业务客户端设备维护操作指引、集团业务客户端设备应急故障处理指引、集团专线客户端售前技术支撑流程、集团专线客户端业务开通流程、集团专线客户端接入工程验收流程、集团专线客户端投诉处理流程、集团专线客户端故障处理流程、集团专线客户端应急保障流程、集团专线客户端割接调整流程、省管省控跨省跨市集团客户传输专线业务维护管理规定实施细则； 2. 深移通[2012]号《关于发布全业务生产流程规范及SLA服务承诺的通知》，发文包括如下相关生产规范与流程：《中国移动广东深圳分公司集团专线施工规范（试行版）》、《中国移动广东深圳分公司集团专线客户端维护规范》、《中国移动广东深圳分公司家宽业务装维规范》、《中国移动广东深圳分公司全业务生产流程规范》、《中国移动广东深圳分公司全业务 SLA 服务承诺》；
第三章 机房环境及安全客户端机房装修标准除满足建设方要求外，还应满足如下要求：条件许可时，需移动维护的客户端设备尽量放置于移动自有机房；通风；防火要求：新增装修材料、设备材料需采用防火材料，线井必须用防火泥封堵、符合机房内使用的线材（阻燃、低毒、无烟等）。如客户机房原有材料不符合要求而客户没有要求重新装修的，须在验收报告中说明； 1. 挡板防鼠； 2. 防水：机房不应与水泵房及水池相毗邻，机房的正上方不应有卫生间、厨房等容易积水、油建筑，空调出风口不要安装在设备正上方； 3. 机房应远离易燃、易爆等场所，机房内严禁存放易燃易爆等危险品 4. 避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下）； 5. 避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方； 6. 避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）； 7. 电池、UPS和其他设备放置符合长期安全使用条件、承重条件； 上述条件无法满足时需知会并经维护部门认可。 8. 客户端机房所有设备必须按照设计文件要求排列整齐合理、安装规范、牢固可靠、符合建筑物承重要求。 9. 安全措施 1) 有人值守机房应做好出入登记工作，无人值守机房必须有防盗门窗和门禁告警系统，保证无关人员不能够随便进入 2) 机房内必须配备有效的灭火消防器材。凡要求设置的火灾自动报警系统和固定式气体灭火系统，必须保持性能良好。 10. 供电要求 1) 客户端设备可根据机房条件及产品要求，选择220伏交流、-48/24伏直流供电。 2) 客户端机房要求提供稳定的交流电输入，其单相的输入电压允许波动范围是187V～242V，对于市电不稳定的机房还需安装交流稳压器。 3) 所有开关容量与线路的电源线直径必须达到设计容量要求。 4) 机房内应安装带有接地保护的电源插座（三插头），设备电源不应与照明电源同一回路，若不能单独成一回路时，应选择带有保险丝的插座。 5) 设备相关开关必须明确标明。 6) 增加总开关给集团客户接入项目专用，不受现有总开关影响。 7) 禁止使用“电源拖板”，必须使用固定、带保护开关的插座。 8) 插座、开关牢固端正，位置准确，盖板紧贴墙面，四周无缝隙；器具表面清洁，灯具内外干净明亮。 9) 插座安装位置离地距离不得少于30公分。 10) 提供弱电专用地线系统，对地阻抗必须≤3欧姆。 11) 其他未尽要求参照《广东移动通信有限责任公司基站动力设备验收规范》相关要求进行验收。 11. 机柜及设备的安装要求： 1) 机柜及设备安装完毕后，在机柜内整体是否牢固。 2) 机柜安装完毕后清理现场，机柜内是否清洁，是否遗留工具或杂物。 3) 机柜及设备表面是否干净整洁，外部漆饰完好，各种标志正确、清晰、齐全。 4) 机柜及设备的前后、左右、上下空间是否满足设备的散热和安装要求，散热风扇口前是否没有其他物品阻挡，确保通风散热。 5) 机柜及设备的接地方式是否符合规定。 6) 机柜内的设备放置是否水平，设备与机柜的固定螺钉是否配合良好。 12. 布线工艺要求 1) 电缆排列必须整齐，外皮无损伤。每条电缆布放必须完整，中间不允许有接续。 2) 信号电缆与电力电缆应尽可能沿不同的走线架或槽道布放，并尽量做到不交叉走线，必须同槽同孔敷设的或交叉的要采取可靠的隔离措施。 3) 布放走道电缆、机柜内布放电缆必须使用绑带绑扎。绑扎后的电缆应互相紧密靠拢，外观平直整齐。线扣间距均匀，松紧适度。绑带余下的部分应剪断，余量长度不能超过1cm。 4) 必须有完整的规范化标签，标签规范请参照“标签要求”, 13. 必须提供设备详细的连接图和设备列表，并张贴在恰当位置，以方便维护为原则。 14. 在机房内设备上应张贴定制的移动LOGO。 15. 维护平台处应张贴有效的维护和投诉电话（与定制LOGO结合）。
第四章 工艺要求1. 机柜的安装1) 机柜的安装位置须和设计文件一致, 客户如有专用机房，则机柜应安装在客户机房内；若无专用机房时，应尽量避免安装在靠近门窗的附近。 2) 机柜安装须端正牢固，直偏差不应大于机柜高度的1‰。 3) 在机柜可移动范围内，机柜前后门要求保证离墙间距至少可以达到0.5米，机柜侧面要求离墙间距达到0.1米以上，方便维护操作。 4) 机柜内需设置资料袋，用于放置集团客户专线交付使用表、配线架（箱）配线表、号码分配表、扎带、代维巡检记录表等资料。资料袋建议用扎带将文件袋扎在机柜内右侧。 2. 配线箱、配线架验收工艺要求1) 配线箱需使用膨胀镙丝紧固于墙面上，安装牢固无松动；若客户不同意挂墙安装，则按客户的要求放置于指定地方用膨胀镙丝或铁钉靠墙固定，禁止将配线箱随意放置。 a) 连接到配线箱的用户线至少预留15—25cm，用户线缆捆扎平整， 2) 不交叉、线缆平面始终面向一个方向，电缆弯曲度要大于90度，每 a) 个线扣距离5cm，线扣的方向一致，线扣的切口平滑，不能有毛刺。 3) 所有的配线箱和配线架现场均须配有纸质版的配线表。配线表应粘贴固定至配线箱开合门内侧，方便维护人员查线。 3. 线缆布放验收工艺要求1) 线缆必须采用整段线料，中间无接头；电源线、接地线与信号线、尾纤应视设备接电方式分开布放。 2) 布放线缆时应避免交叉，并且不得堵住送风通道；转弯处应均匀圆滑，电缆弯曲的曲率半径应大于60mm，尽量做到直角拐弯的效果线缆弯曲时与交换机保持一定距离，线路标签朝向一致，用户电缆在配线架一侧的标签应固定于切口前，以便于识别。 3) 所有线缆必须绑扎，扎带的尾部必须剪平、不得拉尖；绑扎后的同类电缆应互相紧密靠拢，外观平直整齐，线扣间距均匀一致，松紧适度。扎带每20-30CM进行一次绑扎，尾纤必用波纹管进行保护。涉及楼宇覆盖的线缆需用PVC管或线槽保护并做好固定。 4) 所有线缆两端必须有线缆标签标识，标签应准确、清晰、完整，并且朝向一致。 4. 接地系统验收工艺要求1) 集成单位应依据工程管理中心发布的四种接地方式，选取地阻最小的方式接地，现场验收时要求接地地阻测试值原则上不超过10欧姆。验收现场测试接地地阻.若方式1、方式2不满足阻值条件，同时客户不接收方式3和方式4的接地，集成单位提交客户《设备未能接地证明》，由客户签字、盖章确认；若接地方式1、2、3、4均不满足条件，地阻值要求以最优接地为准。 a) ![]() 2) 附四种建议接地方式： 方式1：客户有专用接地地排，地线接至客户地排. 方式2：客户无专用接地地排，可接至客户强电地,测试接地地阻值。 方式3：客户无专用接地地排，经过客户允许凿开机柜附近房间的梁柱接入梁柱内的钢筋，测试接地地阻值。 方式4：客户无专用接地地排， 经过客户允许打入若干根镀锌角铁或铁条到客户建筑地面1－3米深，通过接至镀锌角铁完成机柜或设备接地，测试接地地阻值。 5. 标签要求1) 客户端设备标签 设备应有专用的标签标识，标签应能涵盖各项具体信息，建议包括设备名称、客户经理资料、设备维护人员联系方式等信息方便故障排查，同时做到简洁、清晰、规范。
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发表于 2017-3-7 17:45:43
