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发表于 2017-1-19 06:11:58 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
副卡有一次漫游用完充值的国内流量,把话费全部清零了,直接停机没有给我发过一条提醒信息,打电话客服投诉,客服直接来一句我怎么知道你在漫游,还有一次在广州,套餐内还剩下200m流量,上网没有多久,上不了,直接停机,里面差不多100块全部清了,这次我打客服对客服发火了,一条提醒的短信也没有,气的我不要这张卡流量转了一个6块最低的如意通作为保号和省内接听电话。

买了一张移动的流量王用一年多,月租贵,流量少后来用大半年电信卡,月租便宜流量多,但是联通卡没有流量后扣费并没有停止,一块1m,一块又一块不见,不知道是自己误操作还是怎么了,后来打10010申请关闭GPRS功能保留3g信号,以后副卡只能接收23g了,后来联通无缘无故送了8g流量给我免费体验,我又申请打开上网功能,两个月后上周我申请关闭GPRS功能要求保留3g,客服说3g和4g信号会保留,一会只收到2g,再次打10010客服根本听不到我说什么,我也听不到,靠着窗2g信号几乎满格,垃圾2g,后来用大宝卡打10010要求转2g,要求客服把3g信号权限打开,客服还问我这里有没有3g信号,手机有没有问题,我不停要求打开3g信号,她就是不懂,还是说让后台处理,24小时回复,我的天啊,后来直接说你还是把GPRS功能打开了。

现在倒好,又开始扣钱了,以前有没有误操作我不敢保证,但是这次副卡我绝对没有切换过作为上网主卡,绝对没有流过1kb流量,前天查话费还是正常的,今天又扣了,虽然都是小钱,但是不明不白的,我心里真的不好受,上次还不明不白扣了我10块钱的日租包,还是说我自己订购的,我对着客服发火了,我就说如果是我定制的,你拿出证据来。。。吵了半天,退了钱给我,今天我不希望联通能退还扣我的钱还我,希望能有一个醒目点的客服帮我关闭上网功能保留3g通话网络,就像是一个水龙头不关紧水还会继续流的。

哎。。。这张卡用好多年了,绑定好多东西,不能换,还一次性充了好几百进去呢?



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