中国联通综合代维技术资料-固网代维技术规范书

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固网代维技术规范书目录
第一篇 接入网维护技术规范        3
第一部分  固网代维资源配置投入要求        3
一、        代维驻点设置        3
二、人员配置要求        4
三、车辆配置        4
四、工具、仪器、仪表和通信方式的配置        4
第二部分  固网接入网代维工作内容及要求        5
一、接入网代维工作内容        5
二、具体工作内容及要求        6
第三部分   固网接入网代维考核办法        17
一、日常考核        17
二、年度评比        17
三、代维费支付        17
四、考核评分细则        17
第二篇 公众用户业务开通技术规范        18
第一部分 安装技术规范        18
一、固定电话安装规范        18
二、ADSL安装规范        19
三、LAN安装规范        20
四、NGN终端安装规范        21
第二部分  固网接入网客户安装开通工作内容及要求        22
一、        固网接入网客户安装开通主要工作内容        22
二、        具体工作要求        22
第三部分  固网接入网安装开通管理考核办法        23
一、固网接入网安装开通管理考核方法        23
二、        固网接入网安装开通考核项目        24
三、        安装开通工作奖励办法        错误！未定义书签。
第三篇 集团客户代维技术规范        25
第一部分  集团客户代维资源配置投入要求        25
一、        代维驻点配置要求        25
二、        人员配置要求        26
三、        车辆配置        26
四、        工具、仪器、仪表和通信方式的配置        26
第二部分  集团客户代维工作内容及要求        27
一、集团客户代维工作内容        27
二、具体工作内容        28
第三部分  集团客户代维管理考核办法        32
一、前言        32
二、        集团客户电路代维各级工作职责        32
三、集团客户代维工作管理考核办法适应范围        34
四、        集团客户代维月度考评项目        错误！未定义书签。
五、配置充足性检查考核表        错误！未定义书签。
第四篇 集团客户业务开通技术规范        35
第一部分  集团客户安装开通工作内容、技术规范及要求        35
一、安装开通工作内容、规范及要求        35
二、电路拆除要求、规范        36
三、其他工作要求        36
第二部分  集团客户安装开通管理考核办法        37
一、前言        37
二、集团客户安装开通管理考核办法适应范围        37
三、集团客户安装开通管理考核方法        37
四、        集团客户安装开通考核项目        38

[ 本帖最后由 tomtuo 于 2012-4-9 09:08 编辑 ]