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发表于 2017-11-25 15:41:49 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 respr 于 2017-12-6 13:34 编辑

名下多出两张卡,16年10月开户的,现在一张欠费一张正常,营业厅无法销户
10015消极处理,还说对我没有影响,从我19号打10015投诉到现在还在我名下

前几天工信部的电信申诉、部长信箱都不行,于是走了信访部这路子
但是感觉也有点怪,我的内容是要求转交工业和信息化部,目前直接转给联通公司去了。

后来查询信访处理结果较慢,在之后部长信箱恢复后,我又在部长信箱投了一遍,到目前为止电信申诉页面仍无法打开。工信部进度:
12月2号:目前两个手机号还在我名下,各方均无动作,下午已邮件跟网页的形式给工信部电信申诉了一次,继续等待
12月6号:联通来电处理,说原号码对方公司没有新的使用人登记,已销户,并再次强调对我没影响
                 联通说去年10月份,开户提供公司证件,登记使用人只要名字身份证号就可以
                 对联通提出的100元话费、300元话费的处理不满意 、不妥协,还不够时间精力呢,宁愿让联通继续挂名工信部
           PS:一个10015来电表明接到工信部投诉处理,一个10016来正式处理,另外一个186的私人手机也来废话一大堆,还对                   我说在联通营业厅等待一个多小时表示怀疑,直接告诉她营业厅名字,让她去查,呵呵

信访进度:
1,2017.11.25  
  2017-11-24
    国家信访局
转交
中国联合网络通信集团有限公司


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