湖北联通老用户成功转互联网套餐

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具体流程如下：
1、关注 “湖北联通”微信公众号，回复“人工”转人工服务，告知客服要求转入的套餐类型，客服会记录下来；
2、一个工作日左右会收到10018的短信，要求回复邮箱，用于发送委托书；
3、七个工作日内会收到委托书，按邮件要求回复即可；
4、等待处理，完成之后会收到10018及10010短信提示办理成功，APP同步可查。

如3、4步骤如进度缓慢，可在微信公众号要求提供客服电话（非10010，是个以10010结尾的手机号），直接跟催。

本人办理耗时约两周，还可以接受。祝联通越来越好。