对于中国电信这种流氓企业，如何投诉才有效？

tingsi464

今年6月在江西电信打电话让我办理套餐续约，300元1500分钟，含100M宽带。当时我告知电信要搬家，新小区是否有电信宽带资源，有我就续办套餐。中国电信第一次查后告诉我没有，我说那不续约套餐了。后来立刻说经核查，我所在小区有宽带资源，我就续办套餐了。我9月搬家后要求装宽带，结果却被告知宽带资源路过我家小区门口，但是没进入小区。我投诉给中国电信和工信部，结果江西电信就是耍流氓，就说让我去找当时给我续套餐的人，他们不管。世界上哪有这么耍流氓的企业？把开源节流发家致富用到极致了，欺诈的手段开源，踢皮球处理售后的手段节流。如果说投诉到工信部都没办法，那还有什么办法可以让流氓企业低头？