联通销号退费难 老司机们有啥办法

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在广州呆了一年办了个联通号，11月离开广州就去营业厅办理注销号码，还有几百块钱话费，退费只有两个选择，1转移到本市本人名下的其他联通号码，2给充值卡，坑爹的是这两种方式都不能当场拿，要等五个工作日后本人再来该营业厅领取，没办法就只能先注销再来拿钱了
过了5个工作日来，营业厅说系统还在计算余额，要过10个工作日来拿
再过10个工作日，昨天再去营业厅，说现在营业厅没有发充值卡的权限，要向广州总部申请先，再过5-10个日来，我就发飙了，来了3次营业厅都没办完销号退费！而且我从深圳过来每次来回路费都快超过话费余额了！
请问一下各位大神有什么办法投诉吗？营业厅的服务态度太随意，内部自己流程的问题让客户来回跑，你要现在退不了费也提前告知一下，每次说过5个工作日可以拿到，来了拿不到让客户再跑一次是理所当然的事
准备投诉一下这个营业厅，请问有什么办法？