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发表于 2018-2-13 17:51:09 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 lym222222 于 2018-2-13 19:23 编辑

更新下:我的3个号是两个营业厅办理的,记录显示他们21号和23号在两个营业厅同时办理的,有一个帐号在一天内被开了9个流量包。他们承认不只我一个人被开了,还有别的人。主要是性质太恶劣了。我要找媒体曝光他们,有实锤。
联通营业厅11月27日为完成自己业绩考核,在未与本人联系,也没有本人授权的情况下,私自把我的名下三个帐号开通了16个流量包,4个月一共扣费1000多元。已投诉至10010、升级投诉、工信部。
进展:客服已经承认是他们为了业务私开的,处理投诉的人员也说自己十多年没有见过这样的情况,让我先提要求,他们和上级领导申请。大家知不知道这样的情况联通公司内部要怎么处罚?
中国联通网上营业厅.png
业务办理记录.png

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