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发表于 2018-4-9 20:37:58 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 benben418 于 2018-4-27 00:35 编辑

12年买4S合约机,办了个189尾号3个4的号码,用到现在,中间改过2次套餐,现在是199乐享家月返80翼支付红包。之前就问过电信营业厅,都说3A号不能低于150的套餐,这几天把业务单都翻出来仔细看了几遍,没有低消协议,也没有任何一条约定不能低于150的套餐,打10000投诉,受理了,第二天本地电信打电话过来问了问,还是说最低150套餐不能改再低的了,我就问她,现在都讲究证据,你拿出来我本人签字认可的最低不低于150套餐的协议,我二话不说,讲理对吧,你要拿不出来,就必须给我一个合理的解决。结果堂堂的大国企居然耍上无赖了,也拿不出低消协议证据,红口白牙的就是不能改,说给领导汇报,现在是第三天了,再不给个说法,看来还是得工信部投诉走一波。。



4.12更新战况:
本地电信再次打电话过来,还是不给改,还是说靓号最低150套餐。已在工信部网站投诉。

4.18更新战况:
本地电信打电话过来,说省市公司领导已审批,月底之前保证改完套餐。。完胜。。

4.26最新,下午电信打电话过来,去营业厅直接改完新套餐,201711版乐享家,59每月。
IMG_3649.PNG

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