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发表于 2018-5-24 12:40:03 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
   最近有条新闻说移动的用户首次出现了负增长,这让我简直不敢相信。移动拥有这么好的资源和这么大的用户基础,尽然……。真为移动的高层感到智商捉急。
   移动拥有三家运营商中最大的用户基础。这个基础才是带动移动不断壮大的动力。当移动放弃了这部分用户时,就离走下神坛不远了。
    新用户是要吸收的,但是怎么吸收却是个眼光问题。电信 联通都推出了自己的套餐绑定新卡,那是因为联通 电信的用户相对于你移动来说太少了。为了抢你的用户才这么做的。但是你移动不能这么玩,你这么玩,就是见了西瓜丢了芝麻。这是战略上的失误和目光的短浅。
    移动你要怎么保持老大哥的地位,当然不能被小弟牵着鼻子走。要做到你玩你的,我玩我的。
    移动其实你前期做的很不错了,家庭畅享这个业务,我相信很多人都办理了。对就是一家人打电话免费,一个人付费。这样就将一家人绑在了移动。可是现在电信 联通的新业务对这一块冲击很大。当老用户得不到新用户的优惠,他还愿意将一家人绑在一起吗?‘老爸用电信吧,便宜。你看,我都转电信了。而且电信也有家庭套餐。’ 换位思考,你会用哪个?
    所以,如何保障老用户的权益,才是移动未来的出路。用老用户带着新用户加入网。
    移动应该如何走,我提个思路:流量无限,网速套餐。分几个档次。分别是100KB/S   300KB/S  600KB/S    1M/S  几个档次。并与其他公司合作(腾讯 优酷 爱奇艺)同时对老用户开放。
     最后说移动的保号业务。为什么保号?绝大多数号码都保留了大量的客户信息。当新号码消化了这些信息,老号还有什么用。当携网转号开放后,这些号还有多少属于移动的?
    移动老用户才是你在这场三家撕杀中冲出重围的重要基础。
   

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