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发表于 2018-6-7 10:14:26 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 金银湖区 于 2018-6-7 11:18 编辑

6月5日刚开始转网进来  说可以办理 98不限量 说没有任何使用限制  他马的 男业务员(移动现在办业务都是男的 莫名其妙) 就在办理业务时候他就 就说 宽带最少要用一年  期间不能注销  98不限量及以上 必须办理副卡 1年内不得注销过户  不然不得办理不限量套餐!!

当时我不服 然后打10086电话  客服说 先要我随便改个资费  当天内可以在更换98元 不限量,然后我听他的 办了个18元飞享套餐,他么的  办理后 我在10086电话 他说 我是刚入网的 携转用户 系统查不到我信息,叫我晚点再打。 然后我晚上9点多 他们下班前又打了电话  , 他们说查到了资料 但是不能帮我改 说系统 提示该业务与 所选资费互斥 无法办理。 建议我下个月在申请。由于10点钟 10086 已经下班 我就没搞了,他们承诺的 转网当天内改套餐 当月生效的 承诺 也就变成假的了!!

第二天早上 我自己尝试在 微信营业厅更换套餐 更换成功了  但是 也要下个月生效了。马的 刚入网 移动就这深的套路吗? 怪不得大家都是移动 必须要倒闭!!下图是我投诉的截图 及 办理业务的截图!!还有 他吗的 携转用户居然说不能开通VOLTE功能 气死!
然后投诉走起了

1. 10086 投诉了 洪山路移动营业厅 虚假宣传 强买强卖  虚增业绩指标
2.投诉10086 虚假承诺  
3.工信部已经投诉了


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