【原创】不是用户投诉专业，而是运营商欺人太甚，逼得用户自学法律法规

maoxin1991

运营商引起用户极大愤慨的就是差别待遇，俗称老用户不如狗。

我们从来没有听说过国家电网，对于新办电的用户采用更低的电价。而是新老用户一视同仁。电费涨价，大家都涨价，电费降价，大家都降价。而且电网对工商业用户是更高价。但是运营商对于政企客户是更低价。

某个发帖的网友说了，运营商也算国企。运营商算国企，而且三大运营商都是具备市场支配地位的。

所以除了，工信部以及各省通信管理局外，也要受到《中华人民共和国反垄断法》的约束，与一般企业一样也要受到工商和物价部门的监管。

作为国企，理应带头遵纪守法。为人民服务。

某网友还说，是不是友商指导用户干得。可以负责任告诉你，难道友商水平高你们太多？你们不会投诉，不掌握专业的投诉方法，友商的人就能掌握。不是，而是互联网的力量。

信息随着互联网时代，越发对称。法治也是越来越完善。

关于如何投诉甚至如何打官司，互联网上都有示范。这些是用户，而且是年轻用户所为。

对于运营商只有一句话送给你们：请拥抱新时代。




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