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发表于 2018-7-6 18:35:21 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
无聊在手机营业厅查我开卡5个月来的话费,结果发现我5个月交的话费(570元)减去这5个月消费的总费用(353.10元), 所剩的话费(216.90元)与手机营业厅的剩余话费(192.9元)显示不符,营业厅显示的比我算的少24元,这时候怎么办?当然是选择相信手机营业厅啦,觉得一定是自己算错了,于是又重新算了1遍,还是原来的结果,又重新算了几遍,真是邪了,结果还是一样,我用的交费记录和消费数据都是在手厅里查的,怎么算下来结果就和手厅的结果不同呢?找客服,她那里查到的是我交费只有550元,消费357.10元,手厅显示的剩192.9元是对的,我把手厅每月的交费和消费截图发给她,结果她算的和我算的一样,目前已记录工单上报。这个错误不知道是人为有意的还是软件bug

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