广东 江门电信 半夜全部无信号

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大半夜 江门电信  突然 2G 3G无信号
没volte的都打不了电话 ，我用联通号码打客服电话，客服说在升级基站，说全江门都在升级。用VOLTE 打10000号，都提示空号。这电信是什么神操作，都完全影响正常使用，不提前通知，不提前公告。