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发表于 2018-11-19 22:34:34 |只看该作者 |倒序浏览
      11月10日,我发现自己两个武汉联通号码在拨打10010时均会产生费用或减扣套餐内分钟。
      我联系10010,客服先是推脱我拨打10010前加了区号027。但我并未加027,况且武汉号码在武汉加拨02710010也不应该扣钱,这明显就是敷衍!
      我要求客服调取通话详单查验,客服终于承认存在误扣,表示会有技术人员处理。期间我主动联系多次,表明仍在扣费,客服表示已解决。
      直到今天晚上20点19分,我用其中一个号码拨打10010,31秒后挂掉,套餐内分钟数从469分钟降至468分钟,说明仍在扣费,有查询详单图片为证!
      我不知道是缺乏责任心还是技术能力薄弱,或者根本就是想浑水摸鱼乱扣费,不知道联通到底出于什么目的!我的通话详单经得起任何形式的查验,也可随身实时演示拨打10010验证问题!
      大家赶紧试下自己的手机号拨打10010有没有被乱扣费
      另外,我在贴吧上发了同样的贴子,已经有武汉联通的网友回复表示出现同样问题!
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