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今天（1月14日），中国联通似乎再次出现大规模故障，故障的“重灾区”主要集中在云南地区，具体表现为无网无信号，从下午3、4点开始，就不断有网友在各种论坛以及中国联通的微博下“吐槽”称“没信号”。而中国联通云南客服官方也表示，“目前全省出现故障，无法使用，我方正在处理，请您耐心等待”。截至当前，该故障似乎还没有完全解决。
运营商出现地区性的大规模故障并不罕见，甚至说时有发生，对广大用户的网络权益造成了严重的影响，不久之前就有一个股民大妈由于网络故障错失股票交易良机、损失惨重，进而大闹营业厅要求运营商赔偿。那到底，造成网络故障的原因是什么？到底谁应该背这个锅？又到底能不能彻底避免这种事情发生呢？
事实上，要造成地区性的大规模故障，那基本上就是核心网出现了问题，常见的故障原因，要么是野蛮施工把骨干光纤挖断了，要么就是网络升级割接过程中发生错误，导致故障发生。从近期发生的几次运营商侧的大规模网络故障来看，后者发生的次数更多。
那这个锅应该谁来背呢？大家可能很自然就认为肯定是运营商来背啊，是的，运营商是服务的提供者，自然是第一责任人，但实际上，最终的板子肯定是要打到设备商身上，因为网络的运营维护的核心活儿、技术活儿基本上都是靠设备商在做，运营商员工更多只是一个管理者，说白了就是站旁边看的。
比如，2017年广西移动曾经发生过一起因割接过程中错误操作造成重大故障，导致80万用户手机失联，最终据说是华为承担了主要责任，做出了巨额赔偿。
那这一次，云南地区的网络故障的锅应该谁来背呢？一般而言，运营商来采购网络设备时会遵循“不要把所有鸡蛋都放在同一个篮子里”的准则，一般都会从至少两个及以上的设备厂商处采购设备，以防一家的设备出现问题把整锅粥都端了，基本上几个大的厂商，比如华为，爱立信，诺基亚、中兴、华三都有，从当前公开的信息难以判定到底是谁的设备出现了问题。
而据微博上有似乎是知情人士的网络称“云南联通核心网设备一半以上是爱立信的，华为的占三分之一左右”，从概率学的角度来看，这个锅由爱立信背的概率更大。
如果这是事实的话，当前的局面对爱立信而言有点困难，前不久爱立信就曾因为软件版本问题导致包括日本在内的11个国家的网络出现严重的故障。自从5G商用大战战端开始以后，爱立信在种种无法言明的因素的支持下，在欧美日韩市场屡屡拿下大单，但从近期故障频发来看，大订单是一把双刃剑，由于把更多的资源和精力投放到了新的大订单，在现有网络的运营支撑上似乎就有点捉襟见肘了，全世界范围内多起故障的发展与此不无关系。
所以，奉劝一句，做事情还是要量力而为啊。
转自 悲了伤的白犀牛
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发表于 2019-1-15 07:45:41