不一样的四川移动宽带

@smile

宽带挪了个小区麻烦不断，展现不一样的四川移动。
1.需要缴纳移机费，主要问题该项收费没有任何票据，直接让你交钱，找营业厅，10086询问无果，忍了。
2.移机人员在安装时茶水 香烟招待着，可那态度不想说啥。快装完时告诉我可能无线网用不了，当时就纳闷，不一直用的好好的么，怎么就用不了。他说要加装路由器，去外面买找他们每调试一次30元收费，或者在他那买免费调修，但价格真贵。很快就装完了果然无线不能用，手机尝试多次用不了，我问他是不是密码不对，表示没问题。让我买路由器，我没买让他走了。结果重大发现，居然把我的无线密码偷偷改了，真是无耻到家了。明显就是在欺诈消费者，辛亏我发现了，不知这样欺骗了多少人。
恶意修改他人无线密码来强卖路由器，不知是个人行为还是四川移动公司的行为。我更希望这不是一个央企所该有的行为。就这样创建一流企业？

四川移动可以这样为所欲为吗？