运营商春节促销季来啦

Richbunny

给运营商的建议：
1.市场部多设计几款百姓喜闻乐见、接受范围之内、给运营商带来良好现金流和增加客户粘性的套餐，最好不限量+长时语音；
2.工程部/网络部/技术部搞好网络盲点补点和优化，提升网络接入质量和用户感知；着力解决VoLTE/VoWiFi、拜访地接入等百姓喜闻乐见技术问题，从长计议，不在一日之功；搞好网络营业厅和应用的更新。
3.客服部加强对客服的培训，提高服务质量和效率；

建议抽调或外聘专业资深精干员工开展工作，集团或省份的几个正确决策远远胜于所有基层员工摆摊卖卡。

像某专家这种抱着计划经济体制思维不放，天天体制内体制外的嚷嚷，与市场经济为敌，占着位子不干工作的老家伙，给多点钱让赶紧滚蛋。