关于联通效益不好的一些问题，希望大家集思广益。

博笃问思

大家好，我是联通万千员工中的一名普通员工，工龄近20年了，我先后在机房、支撑、机关、市场、装维都工作过，但是越经历多，越不快乐，很是烦恼，想过放弃，也想过继续努力，随着年龄的增长，越来越迷茫。我想把我的迷茫的问题发出来，大家讨论讨论：问题1.目前联通公司的效益很差，相对电信差距很大，到底是市场发展不好，影响了公司效益，进而影响了网络质量和服务水平；还是因为网络质量和服务水平影响了市场发展。问题2.仅仅是因为一线员工的薪酬不好，影响了客户感知吗？