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发表于 2019-6-14 23:12:37 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
最近,湖北4地市的三大运营商就因为“携号转网”存在突出问题而被约谈了。

近期,湖北省通信管理局深入市、县,对全省“携号转网”工作进行专项检查。日前,湖北省通信管理局集体约谈了问题较为突出的武汉、黄冈、咸宁、黄石四个地市的电信、移动和联通分公司总经理和分管副总经理。湖北省公司分管副总经理受邀参加约谈。

湖北省通信管理局通报了近期关于“携号转网”的投诉情况以及专项检查中发现的问题,要求各企业端正认识,把“携号转网”定位为通信行业提高服务水平的重要工作,始终把尊重用户选择权、增强人民群众获得感作为做好这项工作的出发点和落脚点;要以“刮骨疗伤”的勇气直面问题,正视不足,采取措施切实解决问题。

湖北省通信管理局表示,后续将不定期开展“携号转网”检查,对检查中再发现的违规情况,将对相关企业及责任人从严从重处理。

湖北省电信、移动、联通公司分管领导就整改工作向下属分公司提出了要求。被约谈的十二个地市公司均表示要以本次约谈为起点,全面深入自查,立查立改,举一反三,切实规范行为,提升服务水平,确保用户“携得了、转得快、用得好”。

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