为什么不能自主关闭上网功能和境外漫游功能呢

行政客戶

我和家人都是中囯联X和移X客户， 多年来已多次反映囯内手机预付费手机卡
不能自主开启，关闭上网功能， 也不能自主开启，关闭境外（主要是香港，澳门）的漫游功能，、
得到的回应是目前只能拨打有关客服电话，或亲身到営业厅才能办理有关功能

为什么要关闭上网功能？ 因为囯内手机卡漫游在香港上了1KB网流量，立即收取3元至5元收费，如
不暂停，一天可以花上数十元（上限）上网费，一个月就。。。。。。

为什么人家香港的电讯商能够自主开启和关闭
数据上网功能， 和自主开启，关闭境外（主要是囯内）的漫游功能：

参考香港中囯移动的网上说明， 他们的手机卡可以自主办理开启和关闭有关功能：
（完全不用打电话到客服，也不用亲自到営业厅办理）：

他们可以




https://www.hk.chinamobile.com/tc/corporate_information/Prepaid_SIM/prepaid_services/prepaid-services-user-guide.html

1.   自主开启和关闭境外漫游功能

透過手機取消／重新啓用漫遊服務

• 取消漫遊服務：請按
• 重新啓用漫遊服務：請按
  

2. 自主开启和关闭上网功能

透過「流動數據服務」，客戶便可經由手機發出或接收數據檔案，享用一系列與數據傳輸有關的服務。
啟動及取消「流動數據服務」

• 啓動：於手機上按啓動「多媒體訊息服務」及「GPRS服務」
  

成功啓動後，你將會收到中文及英文確定短訊通知。

• 取消：於手機上按取消
  

这些技术，其实在香港，已经是15-20年前已经可以让客户自主办到，
对于囯内电讯商们，是轻易易举的事情，问题


是囯内电讯商们会否开放做法给客户呢？


其实，我建议另一做法，是在营业厅app客户端，设立自主开关，
让客户自主开启和关闭上网和漫游功能


欢迎各位回应