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编辑 | 于斌 出品 | 于见（ID：mpyujian） 近年来，中国移动通过光纤传输技术的升级，在宽带质量和服务上实现了稳步提升，并且它依托强大的运营能力，每年都在下调宽带资费，以便让更多的用户享受到“提速降费”的优惠。 从这个角度来说，过往部分用户眼中“电信宽带比移动快”的错觉已经越来越没有市场。现在的中国移动在宽带表现上，已经毫不逊色于大家一直都认为宽带品质相对比较稳定的中国电信。 用户们的选择也证明了这一点。 今年8月三大运营商发布的相关运营数据显示，在固网宽带领域，中国移动在该月的新增用户为277.8万，占三大运营商所有新增用户中的比重高达75%；中国电信新增用户为76万，占比约25%；中国联通新增用户为29.5万，占比约5%。中国移动的固网宽带用户增幅明显。 在用户总量上，中国移动同样“一骑绝尘”。根据最新的统计数据显示，中国移动的宽带总用户量超过中国电信宽带。 要数量也要质量，中国移动引领宽带高质量发展 从某种程度上来说，中国移动已经成为引领国内高质量宽带发展“最重要”的一股力量。宽带市场格局基本确定、头部地位愈发稳固的背景下，中国移动也在愈发重视对网络品质和用户价值的耕耘。 从品质管理、网络测试情况来看，中国移动宽带的接入速率和带宽发展成果显著，整体质量并不输于电信，甚至在很多方面还超过了电信。三大运营商带宽发展从最初的2M带宽到如今的千兆带宽，以及中国移动领先触及的双千兆时代，使得在用户选择方面也得到了改变。得益于高质服务和优惠资费，中国移动宽带用户增长速度恰好彰显了其发展成果。 为何用户数和口碑会有如此大的改变？接入速率是关键因素之一。众所周知，宽带的上行下行速率是影响用户体验的重要指标，单从移动宽带网速来看，能极大提升数据传送效率，下载速度最高可达1000M/s，下载一部4K高清电影只需30秒左右，是百兆宽带下载时间的十分之一。而且从三大运营商官方公布的数据来看，江苏移动方面的上行速率也为江苏地区行业之最，平均超过其他运营商的2倍以上。当江苏移动上行速率为100M/s时，江苏电信和联通均只能达到30M/s。 同时，在带宽和接入速率提升的同时，用户资费却得到了下降。近年来，中国移动一直实行着“提速降费”的举措，其实，很多人都不知道移动在三大运营商里最早实施“提速降费”，后来其他运营商才跟进“提速降费”。据了解，最近移动的策略有所改变，除了原有的“提速降费”，更从有利于提升最终用户获得感、提升用户价值、有利于培养宽带行业长久发展的角度出发，积极地开展新型竞争，寻求高质量发展。比如，中国移动多年前就已经从超高清视频直播、安防监控、远程教育、智能家居、能源管理、社区服务等智慧家庭场景应用入手挖掘固网宽带新价值。 与此同时，在工信部的2018年全国电信服务质量用户满意度评测中，江苏移动以84.13的得分名列前茅，超过了江苏电信和联通，甚至超过了95%的运营商各省分公司，从侧面来看，这也体现了用户对江苏移动产品和服务的认可和支持。 移动宽带位居三大运营商之首 从2013年底获得固网牌照开始，中国移动用了短短六年时间就成为国内宽带领域内的“一哥”，这一路狂奔所获得的成果与中国移动积极响应国家“提速降费”政策有很大的关系，这种“普惠利民”的策略，让用户纷纷“用脚投票”站队移动宽带。 从工信部获悉，近年来，随着提速降费深入开展，我国提速降费成效明显。与五年前相比，网络提速方面，固定宽带平均下载速率提升了6倍多；网络降费方面，固定宽带流量资费水平降幅均超过了90%，用户月均使用的网络流量达到7.2GB，为全球平均水平的1.2倍。 相关数据显示，2019年至今，中国移动一直保持着领先的宽带用户月净增速，今年1月到7月平均每月增长305万用户，而对比竞争对手，中国联通1到7月增长总数才只有280万，中国电信1到7月增长总数也仅有519万。 至8月底，中国移动的宽带用户数量已达1.80815亿；中国电信的宽带用户累计为1.5174亿，中国电信及其母公司宽带用户总数合计为1.78亿；中国联通固网宽带用户累计为8397.5万。移动宽带已经“无可争议”地位居三大运营商之首。 尽管目前三家运营商的宽带资费差别不大，但相比之下，中国移动的宽带由于宽带速率和品质服务的加持，所以性价比明显最高。 优惠体贴的资费政策换来的是扎实亮眼的用户数据，用户的选择和信赖是对其品质和服务的肯定，也表现了中国移动探求通信行业发展并最终还惠于民的决心和用心。 速率是用户的追求，降费是用户的期待，品质是用户的关注，未来，中国移动势必会带动整个通信行业一起向着更高的宽带品质、更低的资费标准前进。
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发表于 2019-10-22 07:37:41