宽带实际使用地址和登记地址不符合是否会影响逻辑ID认证

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宽带实际使用地址和登记地址不符合是否会影响逻辑ID认证，用户到营业厅办理更改FTTH接入模式变更，营业厅说是变更FTTH接入模式要先办理移机业务，办理后将用户的逻辑ID的认证信息也迁移到其他地址，导致不能使用，现在要求用户自己到营业厅变更回原地址。
咨询问题：
1、用户办理FTTH接入模式变更为什么要办理移机业务。
2、移机逻辑ID是否也会迁移到其他地址，不变更地址机房重新做数据能否解决问题。