移動終於恢復138金卡服務但10GB流量100分钟語音包也恢复正常 [复制链接]

it1010

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电梯直达

1^# 大中小

发表于 2019-12-11 11:57:30

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本帖最后由 it1010 于 2019-12-12 06:20 编辑

昨天集团客户专席客服来电，承认确实(清理bug用户刹错)错误，跟原来本地客服强硬说「我138元套餐不在金卡服务范围」完全不一样！不知道与我投诉10080是否有关？反正这次移动专席客服全程为我跟进这事！

12/12，补充，今天查询发现金卡服务计划送10GB全国通用流量和100分钟全国通用语音包已经恢复正常。

http://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1099852&mobile=yes

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