讲套路，我国移动绝非浪得虚名。

掉队的队长

本人19号发送短信查询携号转网，当天中午十一点有移动客服打电话询问转网原因，并且告诉我我是移动老客户，可以免费领连续6个月每个月2g流量，我当即告诉对方明确指出不需要并且对方也明确说不会给我开这个优惠，第二天打算办理携号转网时发现突然出现一条6个月的合约，合约内容为连续6个月赠送我5M流量？？？我要这5M流量有何用？？？后来打客服客服查出是19日中午12点办理的，知道我携号转网故意用这5M流量来留我？？客服告诉我他们不能在线取消，必须要我去指定线下移动自有营业厅进行办理取消，这算不算恶意阻挠用户携号转网？？？21日去营业厅营业厅说是系统开的，营业厅无法取消，只是给简单登记了一下，昨天询问10086人工客服，客服说的当地某营业厅可以办理取消，可是为何营业厅也说取消不了？？贵公司这么大就是这样对待用户的吗？可笑的是今天投诉内容还没进行完，移动又给我加了一条合约？？？？